PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN STAR – CHÌA KHÓA CỦA TUYỂN CHỌN Phương pháp phỏng vấn STAR là một trong những phương pháp phỏng vấn phổ biến được sử dụng trong quá trình tuyển dụng nhân sự. STAR là viết tắt của Situation, Task, Action và Result, tức là Tình huống, Nhiệm vụ, Hành động và Kết quả. Phương pháp này được thiết kế để giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về kinh nghiệm và năng lực của ứng viên, thông qua việc đặt câu hỏi xoay quanh các tình huống cụ thể mà ứng viên đã gặp phải trong quá khứ.
Cách thức thực hiện phỏng vấn STAR bao gồm các bước sau:1.Xác định các kỹ năng cần thiết cho công việc: Đầu tiên, bạn cần xác định các kỹ năng cần thiết cho công việc, từ đó đưa ra các câu hỏi xoay quanh các kỹ năng đó.
2.Đưa ra câu hỏi dựa trên phương pháp STAR: bạn sẽ đưa ra câu hỏi dựa trên các thành phần của phương pháp STAR, bắt đầu bằng việc yêu cầu ứng viên nêu tình huống cụ thể mà họ đã gặp phải trong quá khứ.
3.Tìm hiểu chi tiết về tình huống: Sau khi ứng viên nêu ra tình huống, bạn có thể hỏi về chi tiết của tình huống đó.
4.Tìm hiểu về hành động: bạn sẽ tiếp tục hỏi về các hành động mà ứng viên đã thực hiện để giải quyết tình huống đó.
5.Tìm hiểu về kết quả: Cuối cùng, bạn sẽ hỏi về kết quả của hành động mà ứng viên đã thực hiện, bao gồm những thành công và học hỏi từ những sai sót.
———————–
Đây là một trong những nội dung quan trọng của khóa học PRO HRM – Khóa Huấn Luyện Nhân Sự Chuyên Sâu.Khóa học được giảng dạy bởi các chuyên gia đã có kinh nghiệm ở các công ty trong và ngoài nước, tập đoàn đa quốc gia và hiện đang là giảng viên tại các trường đại học danh tiếng trên toàn thế giới.
CBS là đối tác chính thức của SHRM – Hiệp hội nghề nhân sự Mỹ, và là đơn vị duy nhất tại Việt Nam có chương trình hỗ trợ lấy cả 2 bằng SHRM-CP, SHRM-SCP.
Tham khảo ngay khóa Pro HRM tại: https://e2c.com.vn/…/pro-hrm-professional-human…/
———————–
Trung tâm tư vấn kỹ năng kinh doanh – CBS
79 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
Email: info@cbs.com.vn
SĐT: 0352677543 (Ms. Ngôn)